Документация

Раздел документации содержит огромные объемы информации. Для более удобной навигации мы разбили справку на несколько разделов.

Возврат денежных средств

Возврат остатка неиспользованных средств с Лицевого счета Договора в случае предъявления Пользователем доводов о невозможности воспользоваться Услугами производится в течение 10 (десяти) рабочих дней, при наличии письменного заявления Пользователя с указанием полных реквизитов для возврата платежа. Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости Услуг, которыми Пользователь воспользовался с момента заключения Договора.

Для юридических лиц

Возврат излишне перечисленных денежных средств юридическому лицу (организации) осуществляется безналичным перечислением на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ по официальному заявлению, направленному на указанный адрес Исполнителя.

Для физических лиц

Возврат излишне перечисленных денежных средств физическому лицу производится по безналичному расчету на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ, открытый на имя лица, которому производится возврат. Для возврата денежных средств физическому лицу необходимо обратиться в Центр поддержки и предоставить следующие документы:

  • официальное заявление;
  • копия платежного документа, по которому производилась оплата (в случае оплаты через банк);
  • копия паспорта физического лица, которому производится возврат.

Оригинал письма необходимо доставить по адресу: 

236010, Калининград, ул. Тенистая Аллея,18.

Вернуться назад
Мы принимаем к оплате
  • Вход в биллинг
  • Регистрация
  • Восстановление
Я ознакомлен(а) с порядком регистрации и подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных
Я подтверждаю своё согласие на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет

Для восстановления пароля укажите имя пользователя. Инструкции по восстановлению пароля будут высланы на ваш E-mail адрес. Если вы не помните имя пользователя, то можете указать E-mail, указанный при регистрации, на который будут высланы имена пользователей, зарегистрированные на этот электронный адрес. Если вы не помните ни имя пользователя, ни E-mail, то свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами, указав максимально возможное количество данных о себе.

Заказ сервера
    Первоначальная стоимость сервера включает в себя оплату с 18.11.2019 по 31.12.2019
    Дальнейшая оплата производится ежемесячно до 25 числа текущего месяца.

    Цена:   рублей в месяц.
    Доплата за текущий месяц:   рублей.
    Итого к оплате:   рублей.
    Установка:  бесплатно.
    Конфигурация сервера может быть изменена в процессе оформления заказа.
Вы не выбрали заказ!
Ошибка
Вы не выбрали заказ!
OK
Подтверждение
Информация по восстановлению пароля выслана на ваш E-mail адрес. Дождитесь ее и следуйте указанным инструкциям.
OK